التزام الجودة والخدمة

شركتنا نضع دائمًا مصالح العملاء وجودة المنتج في المقام الأول، ونلتزم دائمًا بمبدأ “لا يوجد نقص، فقط أفضل” كهدف لنا. سنلتزم بتوفير منتجات عالية الجودة مع خدمات موقع مثالية وخدمة ما بعد البيع.

الآن الالتزامات المحددة هي كما يلي:

1.

ضمان توفير مجموعات كاملة من المعدات والملحقات في الوقت المناسب.

2.

ضمان قبول تصحيح أخطاء التثبيت لمرة واحدة.

3.

توفير مواد عالية الجودة بسعر تفضيلي.

4.

الأولوية لتزويد العميل بأعمالنا الحرفية الجديدة و 5.

مشغل تقني تدريبي مجاني لضمان قدرة الموظفين المدربين على التشغيل بشكل مستقل.

6.

في عملية التثبيت، سنقوم بتعيين طاقم إشراف على التثبيت على الفور.

7.

سنقدم مدير مشروع ذي خبرة، وننظم فريق تثبيت جيد لعمل تصحيح أخطاء التثبيت الميداني.

8.

بعد تجميع المعدات وتركيبها في الميدان، سنكون مسؤولين أيضًا عن تصحيح أخطاء المعدات الفردية،

تصحيح الأخطاء عبر الإنترنت وتشغيل التجربة، لضمان قدرة المعدات على العمل بشكل طبيعي في ظروف التحميل الكامل.

سنقدم جميع أنواع المعلومات والسجلات وفقًا لمتطلبات 9.

خلال فترة الضمان، كل ذلك بسبب جودة المنتجات التي تسببت في تلف أو فشل المعدات،

سيتحمل الموردون مسؤولية الإصلاح المجاني واستبدال قطع الغيار.

نظرًا للأضرار التي يسببها العميل، فإننا نتقاضى فقط تكاليف المواد للإصلاح والاستبدال.

بعد استلام إشعار العميل، سنقترح طريقة لحل المشكلة في غضون ست ساعات،

أو نرسل متخصصًا إلى الموقع لحل المشكلة في غضون أربع وعشرين ساعة.